Marketing Local: Las mejores estrategias para vender localmente.

El marketing local es una forma de marketing que se centra en la promoción de productos o servicios a los usuarios o clientes de una zona geográfica específica.

Una forma de pensar en el marketing local es como una forma de marketing dirigido. El objetivo es llegar a clientes o consumidores potenciales que tienen más probabilidades de estar interesados en lo que usted ofrece porque viven o trabajan cerca.

¿El Marketing Local es para cualquier empresa?

No, no todas las empresas necesitan hacer marketing local ni gastar dinero en este tipo de publicidad. El Marketing Local depende del producto o servicio que oferta el negocio, su mercado y sus objetivos.

Por ejemplo, si usted es un minorista nacional con establecimiento físico, el marketing local puede ser una buena forma de atraer tráfico o clientes a sus tiendas en zonas geográficas específicas. Pero si usted es un negocio que sólo vende en línea, el marketing local puede no ser tan eficaz.

¿Cuáles son algunos ejemplos de marketing local?

Las formas y herramientas que puede usar una empresa para llevar a cabo una estrategia de marketing local es bastante variada, aquí te mencionaremos algunas de ellas:

• Anuncios impresos en periódicos o revistas de la ciudad.
• Folletos y volantes distribuidos en la comunidad.
• Tarjetas postales enviadas a los residentes con descuentos.
• Patrocinio local de eventos.
• Publicidad en la radio o la televisión locales.
• Participación en ferias o exposiciones comerciales.
• Recorrido (ir de puerta en puerta para promocionar su producto o servicio).

Ten en cuenta que estás estrategias están enfocadas a una audiencia por fuera de la internet, más adelante te mostraremos estrategias más enfocadas al ámbito digital. (sitios web, redes sociales, etc).

¿Cuáles son los beneficios del marketing local?

Las ventajas de aplicar una estrategia local de marketing también son amplias, entre ellas podremos encontrar:

• Construir marca en la comunidad.
• Generar conocimiento e interés por sus productos o servicios.
• Dirigir tráfico a su tienda o sitio web.
• Lanzar publicidad segmentada para llegar a clientes, consumidores o zonas geográficas de la ciudad.
• Abaratar los costos de las campañas publicitarias con respecto a las realizadas por medios tradicionales.

¿Existen desventajas del marketing local?

La principal desventaja del marketing local es que puede llevar mucho tiempo y ser costoso hacerlo con eficacia, al menos al principio. Hay que esforzarse en investigar el mercado objetivo y desarrollar un plan de marketing personalizado para cada zona geográfica a la que se quiera llegar.

Otra desventaja es que el marketing local puede no ser tan eficaz para las empresas que no tienen presencia física en la comunidad, como las empresas que sólo están en línea. Si los clientes no pueden encontrar fácilmente su tienda o sitio web, es posible que no realicen una compra.

¿Cómo empezar con el marketing local?

Si decide que el marketing local es adecuado para su negocio o empresa, hay algunas cosas que debe hacer antes de llevar a cabo esta o cualquier estrategia de marketing:

1. Investigue su mercado objetivo. Tiene que saber quién es su público objetivo y lo que les interesa antes de empezar a desarrollar su plan de marketing. Intentar llegar a los clientes potenciales sin esta información es como disparar en la oscuridad.

• Establezca sus metas y objetivos. ¿Qué espera conseguir con sus esfuerzos de marketing local? ¿Quiere aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico a su tienda o sitio web, o generar clientes potenciales? Una vez que conozca sus objetivos, podrá desarrollar un plan que le ayude a alcanzarlos.

1. Desarrolle un plan de marketing personalizado. Una vez que sepa quién es su cliente o sus clientes potenciales, puede desarrollar un plan de marketing que incluya estrategias y tácticas específicamente diseñadas para llegar a ellos. A su audiencia le interesará su producto si entiende cómo resolver su necesidad o problema.
2. Poner en práctica su plan. Una vez que haya desarrollado su plan de marketing local, es ponerlo en práctica. Esto puede incluir la creación de anuncios impresos, la distribución de folletos con información de su negocio, la participación en eventos locales, campañas en redes sociales, correo electrónico, captación de leeds a través de su sitio web, entre otras.
3. Haga un seguimiento de los resultados. Asegúrese de hacer un seguimiento de los resultados para saber qué funciona y qué no. Esto le ayudará a ajustar su estrategia según sea necesario para seguir impulsando el tráfico y las ventas de su negocio.

Estrategias de Marketing Local para las empresas

Hay muchas formas diferentes de comercializar su empresa a nivel local y llegar a muchos más usuario o potenciales consumidores. El mejor enfoque para su empresa dependerá de sus productos o servicios, de su mercado objetivo y de sus objetivos. Pero sea como sea, hay algunas cosas que debe tener en cuenta al desarrollar su estrategia de marketing local:

1. Asegúrese de que su marca es coherente. Su marca debe ser coherente en todos los canales de marketing, desde su sitio web hasta sus anuncios impresos y sus publicaciones en las redes sociales. Esto ayudará a los clientes a reconocer y recordar su marca.
2. Mantenga sus mensajes orientados. Cuando se dirija a una zona geográfica específica, asegúrese de que su mensaje es relevante para esa zona. Por ejemplo, si usted es un minorista nacional con tiendas en muchos estados, su anuncio debe contener un mensaje o contenido que impacte al cliente de esa región especifica.
3. Utilice varios canales. No confíe en un solo método de marketing, como los anuncios impresos o las redes sociales. Utilice varios canales, como el marketing por correo electrónico, el correo directo, su página web y las relaciones públicas para llegar a su mercado objetivo.
4. Sea creativo. Existen infinitas posibilidades a la hora de comercializar su negocio a nivel local. Sea creativo y piense con originalidad para encontrar ideas únicas e innovadoras que capten la atención y generen interés. En internet existen muchas herramientas que le facilitaran el trabajo.
5. Controle los resultados. Haga un seguimiento de los resultados para saber qué funciona y qué no. Tenga un control de cada estrategia utilizada y trate de no mezclarlas. El cliente que consigue a través del correo electrónico es diferente al que compra a través de su página. Estos datos le ayudarán a centrar sus recursos en las estrategias más eficaces para la empresa.

Estrategias de Marketing Local para desarrollar de manera Online

Internet ha facilitado más que nunca que las empresas comercialicen sus productos o servicios a nivel local y que lleguen a una audiencia mucho más amplia. He aquí algunas ideas de marketing local para empresas en línea:

1. Optimice su sitio web para la búsqueda local. Asegúrese de que su página web está optimizado para la búsqueda local incluyendo su ciudad y estado en sus títulos y etiquetas, y creando páginas específicas para su ubicación. Por ejemplo, si usted es un fontanero en Los Ángeles, querrá tener una página en su sitio web titulada "Servicios de fontanería en Los Ángeles".
2. Cree páginas de aterrizaje locales. Además de su sitio web principal, cree páginas de aterrizaje locales específicas para cada zona geográfica a la que presta servicio. Estas páginas deben estar optimizadas para la búsqueda local y deben contener información relevante para los usuarios de esa región especifica.
3. Reclame sus listados de negocios. Asegúrate de que tu empresa aparece en los principales directorios online, como Google my Business, Yelp y Bing Local. Así obtendrá una ficha local y los clientes podrán obtener más datos acerca de su negocio como: Nombre, descripción de su empresa, fotos, dirección, horarios, servicios, área de trabajo, si ofrece descuento, entre otros.
4. Cree contenido localizado. Escriba entradas de blog, cree vídeos o desarrolle otros tipos de contenido que sean relevantes para su cliente local. No es lo mismo hablarle a un cliente en Ciudad de México a hablarle a un cliente de Argentina.
5. Participar en las redes sociales locales. Participa en las redes sociales locales, como Nextdoor y los grupos de Facebook, para conectar con los clientes potenciales de tu zona. Estos datos le ayudarán a entender que, como y porque están buscando los usuarios información acerca de los productos que oferta en su negocio o empresa.
6. Publique anuncios locales en línea. Utiliza plataformas de publicidad online, como Google AdWords y Facebook Ads, para llegar a los clientes potenciales de tu zona. Estas plataformas tiene como ventaja la segmentación directa de usuarios específicos realmente interesados en tus productos o negocio.

Estrategias de marketing local fuera de línea

Todavía hay muchas estrategias efectivas fuera de línea que empresas pueden utilizar para llegar a su audiencia o mercado objetivo. He aquí algunas ideas:

1. Poner anuncios impresos en publicaciones locales. Periódicos, revistas y otras publicaciones que sirvan a su zona geográfica. No es tan segmentado como sería hacer publicidad a través de redes sociales pero le permitirá llegar a una audiencia bastante amplia en su ciudad.
2. Distribuya volantes y folletos. Diríjase a barrios o calles específicos con sus materiales de marketing. Incluya ofertas, descuentos o llamados a la acción que interesen a su audiencia, así será llamativo para ellos visitar su negocio.
3. Patrocine eventos locales. Participe en la comunidad patrocinando eventos locales, como festivales, desfiles y ferias. Este tipo de publicidad hará ver más amigable a su negocio de manera local frente al público que quiere conseguir.
4. Coloque calcomanías en las ventanas. Coloque calcomanías en su ventana o en su vehículo para generar interés entre los transeúntes.
5. Participe en organizaciones benéficas locales. Coloque su tiempo o dinero a disposición de organizaciones benéficas y causas locales para dar a conocer el nombre de su empresa. Las causas entrópicas ayudarán a que la gente vea más amigable y humano su negocio.

Que no hacer como estrategia de Marketing Local

1. No sea engañoso: Asegúrese de que la información de su NAP (nombre, dirección y número de teléfono) sea coherente en todas las plataformas. Una información NAP incoherente confunde a los clientes y puede suponer una pérdida para su negocio.
2. No sobre optimice su contenido: El uso de demasiadas palabras clave, o keyword stuffing, en su sitio web puede realmente perjudicar sus posibilidades de aparecer en los motores de búsqueda. Utiliza las palabras clave con cuidado y moderación, y mantén una actitud más natural.
3. No se olvide del móvil: En el mundo actual, es esencial tener un sitio web apto para móviles. Cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes y tabletas para buscar empresas, por lo que es necesario tener un sitio web que se vea bien y funcione bien en estos dispositivos.
4. No compre reseñas falsas: Puede ser tentador comprar reseñas positivas, pero es una mala idea. No sólo es deshonesto, sino que también puede meterte en problemas con sitios de reseñas como Yelp, Google o Bing. Si te pillan, tus reseñas serán eliminadas y su empresa podría ser sancionada.
5. No ignore las críticas negativas: Es importante controlar lo que las personas dicen de su negocio en Internet, y eso incluye las críticas negativas. Responder a las críticas negativas de forma profesional y educada puede convertir una mala situación en una positiva.

Siguiendo estos consejos, puede crear una respuesta eficaz a las críticas negativas y aumentar la reputación online de su empresa.

Conclusión

Las estrategias de marketing local deben estar enfocadas en hacer que nuevos usuarios o posibles consumidores descubren sus productos o servicios de manera fácil y sencilla, con el fin de aumentar las ventas y pedidos de su negocio. También, en ofrecer ventajas a las personas para que obtén por su empresa en lugar de decantarse por otras.

Tenga en cuenta que hay diferentes estrategias de marketing local a aplicar, sin embargo, al principio solo céntrese en una para que pueda centrar toda su atención en la información y datos que obtenga de ella. Si esa estrategia le está funcionando la puede extrapolar o invertir en otra estrategia.

Esperamos que estos consejos le hayan sido de utilidad.