¿Qué es un Sysadmin en informática?

La era tecnológica ha obligado a las empresas a estar perpetuamente conectadas a la red para el desempeño de sus labores. Los servidores que propician esa conexión y los sistemas que los administran deben tener a un profesional a su cargo que se asegure que todo marche correctamente.

Ese es el principal trabajo de un sysadmin. Pero, ¿Qué significa este término en el mundo de la informática? ¿Cuáles son las labores y funciones principales de un sysadmin?

En este artículo explicaremos este y otros asuntos de relevancia, así que te recomendamos leer hasta el final.

¿Qué es Sysadmin y por qué es tan importante en las empresas?

Como mencionamos previamente, en la era digital el acceso a internet es vital para el funcionamiento de cualquier empresa; y más de aquellas que pertenecen al sector tecnológico.

Las empresas de hosting que alojan páginas webs, por ejemplo, se valen de potentes servidores que deben ser manejados correctamente por un profesional. Y aquí es donde entran los sysadmin, o cómo también se les conoce, un administrador de sistemas Linux.

Un sysadmin es el encargado de supervisar y garantizar el buen funcionamiento de todos los sistemas informáticos de los que dispone una empresa; esto incluye el manejo de redes, servidores, bases de datos, programación y un sinnúmero de otras actividades.

Sysadmin significa literalmente en español “Administrador de sistemas”, y precisamente es el encargado de velar porque todos los sistemas funcionen. Estos profesionales deben tener conocimientos de programación, sistemas y de lenguajes informáticos; así como saber manejar Linux y sus diferentes herramientas.

¿Por qué es tan importante el sysadmin para las empresas? Sencillo. Si ocurre algún error en los servidores o los sistemas se caen, todas las actividades de una empresa podrían detenerse; y es que el trabajo del sysadmin afecta directamente las labores de los demás eslabones de una organización, así que su responsabilidad es grande.

Pero un sysadmin no solamente maneja todos los sistemas, sino que debe estar pendiente de que no se presenten vulnerabilidades en ellos. A efectos prácticos, debe garantizar la seguridad de los sistemas y servidores usados para prevenir o afrontar fallas en cualquier momento.

Ahora, para entender un poco más del oficio de los administradores de sistemas, hablemos más detalladamente sobre sus funciones principales.

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¿Qué hace un administrador de servidores dentro de una organización?

Un adminsys debe estar preparado para llevar a cabo tareas muy diversas que incluyen diferentes métodos. Por supuesto, la cantidad de trabajo que tenga dependerá del tipo de organización para la que labore; pero por lo general, las funciones de un sysadmin son las siguientes:

• Manejo de sistemas y servidores: Como ya adelantamos, un sysadmin debe administrar y controlar todos los sistemas de la empresa; monitoreando en todo momento el rendimiento de los mismos y asegurándose de que todo funcione como debe.
• Configuración de equipos y hardware: Un sysadmin también debe saber qué equipos y recursos se necesitan para el correcto manejo de los sistemas. Muchas veces, el sysadmin deberá instalar nuevos equipos, lo que implica configurarlos e implementarlos a los existentes; o bien reemplazarlos totalmente.
• Instalar programas y sistemas: El software usado también requiere ser instalado y configurado de manera correcta, y es una función directa de los sysadmin.
• Hacer backups: Constantemente, el sysadmin deberá respaldar la información de los servidores para asegurarse de que no haya pérdida de datos. Los backups suelen ser necesarios también a la hora de hacer mantenimiento de los equipos, que es otra de sus funciones.
• Afrontar los fallos en los sistemas: Otra de sus funciones es tomar las riendas cuando un problema impide el correcto funcionamiento de los sistemas. Como cada segundo es vital para la empresa, el sysadmin debe detectar y corregir cualquier falla a la brevedad posible.
• Prevenir riesgos de seguridad: Para minimizar los fallos, el sysadmin constantemente realiza un chequeo a la seguridad de los servidores; a su vez, realiza acciones para proteger los sistemas de virus o ataques.
• Automatizar procesos: El trabajo manual es muy valioso y consume tiempo, así que el sysadmin debe asegurarse de automatizar todos los procesos que pueda.

¿Qué habilidades y actitudes deben tener para ser un sysadmin eficiente?

Como hemos visto hasta ahora, los administradores de sistemas tienen una gran responsabilidad ante sí; ya que en gran parte depende de ellos el funcionamiento general de una empresa.

De allí que para este tipo de puestos se busquen siempre personas capacitadas que sepan trabajar bajo presión y realizar muchas tareas a la vez. ¿Qué se necesita para ser un buen administrador de sistemas de Linux?

• Conocimientos de programación: Un buen SySadmin debe conocer los principales lenguajes de programación. De igual manera, debe saber trabajar con la línea de comandos de Shell o cPanel.
• Manejo experto de sistemas operativos: No solamente debe tener amplio conocimiento sobre Gnu Linux, sus herramientas y diferentes distribuciones; también debe manejar otros sistemas operativos como Windows Server, Mac OS, etc.
• Conocimiento en la creación y manejo de base de datos, centro de datos, secuencias de comandos, automatización de tareas, así como de seguridad informática.

Además, un buen SySadmin también debe ser:

• Proactivo: No debe esperar a que los fallos sucedan para reaccionar. Debe más bien ser proactivo y anticiparse a los posibles escenarios que puedan ocurrir en los sistemas informáticos.
• Responsable: Este cargo maneja un alto grado de responsabilidad y el sysadmin debe estar a la altura de esas exigencias.
• Versátil: Debe estar dispuesto a realizar diferentes tareas, programadas y no programadas.
• En busca de mejorar: Ningún administrador de sistemas lo sabe todo; la administración es un rama que crece y se expande cada año más y más, incorporando nuevas tecnologías como el cloud computing, integración de sistemas de gestión de correo electrónico a un sitio web, bases de datos, etc.

Importancia de los SySadmin a futuro

Nada indica que los adelantos tecnológicos vayan a retroceder alguna vez, al contrario, seguirán su curso. Mientras más digitalicemos e implementemos más redes para expandir el funcionamiento online, más se necesitarán de personas cono estos conocimientos que guíen el proceso.

Un administrador de sistemas es y siempre será requerido en las empresas, ya que la administración de sistemas va ligada a cualquier dispositivo que esté conectado a la red y disponga de un sistema operativo.

Ahora que ya tienes una noción básica de lo que es un SySadmin y sus funciones, estará más preparado a la hora de elegir uno adecuado. Recuerde que es una gran responsabilidad y de su buen desempeño dependerán muchas de las actividades de una empresa.

Por tanto, nunca subestimes la importancia de una personal que lleve la administración de sistemas de su empresa, y no escatime en su preparación y continua capacitación.