Centro de Datos

Los centros de datos más grandes de Europa y Norte América, Tier III

En total son 600 profesionales especializados en nuestros centros de datos de Norte América, Francia y Alemania. Disponibilidad de atención 24 horas 365 días. Personal Bilingue Francés/Ingles – Alemán/Inglés.

Ubicaciones

  • Norte América/Canadá – Ips con geolocalización en USA/Canadá – BHS
  • USA: Miami, Los Angeles, New Jersey
  • Europa – Francia – Roubaix
  • Europa – Francia – París
  • Europa – Francia – Gravelinas
  • Europa – Alemania – Nuremberg / Falkenstein

Intervenciones

  • Soporte frente a incidencias en networking y hardware: 1 hora
  • Reparación: 1 hora
  • Garantía de cambio de componentes de hardware: no mayor a 4horas
  • Técnicos en Datacenter: 24 horas 365 días

Hardware

  • Hewlett-Packard
  • Dell
  • SuperMicro
  • Fujitsu

Red

  • Cisco Catalyst
  • Cisco Nexus

Certificaciones

ISO 27001:2005
SOC 1 tipo I (SSAE 16 and ISAE 3402) y SOC 2 tipo I
Normas internacionales relativas a procedimientos internos de manejo de información

Personal de soporte administrativo

Más de 90 años de experiencia en tecnologías TCP/IP para soporte administrativo, software de gestión, seguridad y soporte niveles 1,2 y 3.

Características generales

  • Garantía de disponibilidad de 99,99% en Network
  • 1 Tbps de conexiones externas. 5 Tbps de conexiones de fibra internas
  • 2 Generadores Diesel de baja emisión con 26 mil litros de combustible
  • 2 circuitos separados por cada rack de servidores
  • Servidores enfriados por circuitos de agua y viento
  • Instalaciones de operación y Backup en Europa y Norte América

Bogotá: Calle 59 8-21 Of M01
1762 Park St Hartford, CT 06106 
Miami 1 305 8901818
Bogotá 3819002
Cali 6207406
México +52 55 85261355
Bs Aires +54  (11) 50328191
Lima +51 16409354
Chile + 56 (2) 24053024
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