Centro de Datos
Los centros de datos más grandes de Europa y Norte América
En total son 600 profesionales especializados en nuestros centros de datos de Norte América, Francia y Alemania. Disponibilidad de atención 24 horas 365 días. Personal Bilingue Francés/Ingles – Alemán/Inglés.
Ubicaciones
- Norte América/Canadá – Ips con geolocalización en USA/Canadá – BHS
- USA: Miami, Los Angeles, New Jersey
- Europa – Francia – Roubaix
- Europa – Francia – París
- Europa – Francia – Gravelinas
- Europa – Alemania – Nuremberg / Falkenstein
Intervenciones
- Soporte frente a incidencias en networking y hardware: 1 hora
- Reparación: 1 hora
- Garantía de cambio de componentes de hardware: no mayor a 4horas
- Técnicos en Datacenter: 24 horas 365 días
Hardware
- Hewlett-Packard
- Dell
- SuperMicro
- Fujitsu
Red
- Cisco Catalyst
- Cisco Nexus
Certificaciones
ISO 27001:2005
SOC 1 tipo I (SSAE 16 and ISAE 3402) y SOC 2 tipo I
Normas internacionales relativas a procedimientos internos de manejo de información
Personal de soporte administrativo
Más de 90 años de experiencia en tecnologías TCP/IP para soporte administrativo, software de gestión, seguridad y soporte niveles 1,2 y 3.
Características generales
- Garantía de disponibilidad de 99,99% en Network
- 1 Tbps de conexiones externas. 5 Tbps de conexiones de fibra internas
- 2 Generadores Diesel de baja emisión con 26 mil litros de combustible
- 2 circuitos separados por cada rack de servidores
- Servidores enfriados por circuitos de agua y viento
- Instalaciones de operación y Backup en Europa y Norte América
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