Area de Clientes

Con Dongee hosting usted puede gestionar su cuenta de manera autónoma 24 horas 365 días al año.

Gestione sus dominios. ¿no sabe quién tiene su dominio o dónde se encuentra?

Ud cuenta con control total de su dominio sin depender exclusivamente de nuestro soporte. Imagine que su proveedor desaparece y no sabe como gestionar o llevarse ud mismo su dominio. Funcionalidades destacadas: cambio de DNS, desbloqueo, código EPP, cambiar datos de contacto whois, registrar sus propios ns personalizados y muchas funcionalidades más

Restaure un archivo, carpeta, base de datos o ¡toda su cuenta!

¿Perdió accidentalmente una base de datos o una carpeta? – No se preocupe. Desde nuestra Area de Clientes podrá restaurar un archivo, base de datos, una carpeta o toda su cuenta. Este servicio es un servicio adicional al backup diario normal, para que nuestros clientes tengan control total de una restauración de manera rápida sin la intervención de nuestro staff de soporte

Instale su WordPress, Joomla, Drupal, Moodle con 2 clicks

Instale más de 250 scripts desde el Area de Clientes como manejadores de contenido (cms), encuestas, CRMs, sistemas de votación y otros scripts desde nuestra Area de Clientes sin conocimientos de programación.

Envíe, consulte y responda las solicitudes de soporte. Además puede acceder también a sesiones de chat

Consulte todos los tickets de soporte históricos, envíe y actualice sus solicitudes. Inicie sesiones de chat con nuestro staff para resolver sus requerimientos y tener un control total de sus incidencias

Agregue sub – cuentas administrativas

¿desea descentralizar la administración de su hosting? con Dongee Hosting lo puede hacer sin inconvenientes. Por ejemplo ud podrá crear una cuenta para la administración (facturación) – personal de soporte (con diferentes permisos) y una cuenta general para opciones avanzadas de creación.

Administre sus productos y servicios. Cambie su clave de cPanel

Administre todos los productos y servicios automáticamente desde nuestra Area de Clientes. Por ejemplo, puede cambiar una clave de Cpanel, cambiar de plan hacia un plan más grande o chico, cancelarlo o hacer un downgrade. Todo sin nuestra intervención 24 horas todos los días, incluidos los festivos

Pague sus facturas en línea con debito, crédito y Paypal 24 horas todos los días

Toda nuestra facturación esta sistematizada y podrá pagar sus facturas todos los días, incluso festivos desde nuestra Area de Clientes segura. Además puede conocer las fechas, montos y vencimientos.

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