Close

Not a member yet? Register now and get started.

lock and key

Sign in to your account.

Account Login

Forgot your password?

Bogotá: 3819002 | México DF: +52 (55) 132 81803 | Santiago de Chile +56 2 4958426 | USA: +1 (305) 492 7830

Soporte

Es un placer para nosotros poderlo ayudar Recuerde que el 90% de las veces respondemos en menos de una hora:

Nombre *

Email *

Dominio

Ej www.misitio.com

Asunto

Pregunta o requerimiento



Prioridad

¿Qué es prioridad Urgente o Crítica?

Responda por favor

10+1=? (?)
   

Igualmente puede escribir directamente a:


A continuación nuestros tiempos de respuesta (SLA):

Medio

Descripción

Niveles

1
soporte@dongee.com
Soporte
Baja (1 a 24 horas )
Media ( 1 a 8 horas )
Alta ( 1 a 4 horas )
Urgente (1 hora)

Crítica ( 0 a 10 minutos)

2
Chat
Soporte
Alta ( 1 a 4 horas )
Urgente (1 hora)
Crítica ( 0 a 10 minutos)

3

Teléfonos fijos

Bogotá 381 9002
USA: +1 (305) 492-78-30
México: +52 (55) 132 81854

Ventas, Facturación y Soporte
Urgente (1 hora)
Crítica ( 0 a 10 minutos)

Ventas y pagos

Administración disponible lunes a viernes de 8 am a 6 pm

1
ventas@dongee.com
pagos@dongee.com
Ventas, Pagos
Aspectos Administrativos
Baja (1 a 24 horas )
Media ( 1 a 8 horas )
Alta ( 1 a 4 horas )

2

Teléfonos fijos

Bogotá 381 9002
USA: +1 (305) 492-78-30
México: +52 (55) 132 81854

Ventas, Pagos
Aspectos Administrativos
Baja (1 a 8 horas )
Media ( 1 a 6 horas )
Alta ( 1 a 4 horas )
Compártelo en tu red favorita:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • BarraPunto
  • email
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • Tumblr
  • Twitter
  • Wikio
Google Analytics Alternative