Es un placer para nosotros poderlo ayudar Recuerde que el 90% de las veces respondemos en menos de una hora:
A continuación nuestros tiempos de respuesta (SLA):
| Prioridad |
Medio
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Descripción
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Niveles
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| 1 |
soporte@industrialm.com
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Soporte
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- Baja (1 a 24 horas )
- Media ( 1 a 8 horas )
- Alta ( 1 a 4 horas )
- Urgente (1 hora)
- Crítica ( 0 a 10 minutos)
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| 2 |
Chat
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Soporte
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| 3 |
Skype “dongeelive”
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Soporte
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| 4 |
Teléfonos fijos
Bogotá 805 3307
USA: +1 (415) 912 1535 |
Ventas, Facturación y Soporte
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Ventas y pagos
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Administración disponible lunes a viernes de 8 am a 6 pm |
| 1 |
ventas@industrialm.com
pagos@industrialm.com
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Ventas, Pagos y Aspectos Administrativos
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- Baja (1 a 24 horas )
- Media ( 1 a 8 horas )
- Alta ( 1 a 4 horas )
- Urgente (1 hora)
- Crítica ( 0 a 10 minutos)
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2
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Teléfonos fijos
Bogotá 6582654
USA: +1 (415) 912 1535 |
Ventas, Pagos y Aspectos Administrativos
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- Baja (1 a 8 horas )
- Media ( 1 a 6 horas )
- Alta ( 1 a 4 horas )
- Urgente (1 hora)
- Crítica ( 0 a 10 minutos)
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