- Recepción de documentos que verifican propiedad de la marca
- Análisis de documentos enviados
- Atención vía Dongee eSupport (en promedio se generan por cada empresa 20 requerimientos)
- Atención vía Dongee Chat Support (en promedio 5 a 10 minutos por cada sesión)
- Atención vía Call Center (en promedio 10 minutos por cada llamada)
- Envío de solicitud de asignación de panel de control por cada dominio a Estados Unidos
- Envío de claves con sus correspondientes instrucciones
- Soporte vía Dongee eSupport para dudas o dificultades
- Recepción de datos de facturación
- Envío de factura al cliente
- Recordatorios de transferencia futura
- En sumatoria 4 horas de ingeniería pagados por dongee hosting
- 20 requerimientos de ida y vuelta por cada dominio
- 10 minutos en atención telefónica
- 1 hora ingeniería en seguimiento futuro
- 20 minutos de actividades administrativas
Si a ud le parece que estas actividades deberían ser libres de cargo y que dongee hosting debería de hacerlas gratuitamente, lamentablemente no lo podremos ayudar. Por favor formalicelo aquí
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