Actualmente Dongee hosting provee servicios de hosting para más de 2.500 compañías en 12 países y provee correo electrónico para 22.000 mil personas. Transporta mensualmente cerca de 15 millones de correos electrónicos. Somos una compañía sólida con más de 6 años de experiencia y personal profesional de soporte

Dongee hosting es un servicio de Industrialmedia SA Nit: 900111713-4 México DF: +52 (55)13281803 | USA: +1 (305) 492 7830 | Bogotá: 3819002 | Skype: dongeehosting

Datacenters Tier 3: St Luis – Estados Unidos, Frankfurt Alemania y París Francia. Staff de soporte Cali, Bogotá, México, España

Mapa de algunos clientes alrededor del mundo

¿porqué los clientes nos prefieren?

1. Monitoreo cada 60 segundos con notificación a los móviles de nuestro staff de soporte

Nuestro tiempo al aire es superior al 99,9% del tiempo al aire mensual. Contamos con un sistema de monitoreo que nos permite saber dentro de los siguientes 60 segundos si algún servidor tiene un inconveniente. Estas notificaciones son enviadas a los celulares del staff 24 horas

2. El mejor talento humano

Nuestro staff tiene los mejores skills en la administración y operación de servicios de red, nos esforzamos en adoptar el mejor talento para servicio al cliente y soporte, para que ud se preocupe exclusivamente de las actividades de su core de negocio.

3. Operamos desde hace 6 años

Durante estos 6 años hemos consolidado una experiencia sólida que nos permite brindar el mejor servicio para miles de empresas desde pyme hasta grandes corporaciones brindando servicio para muchas compañías top 100

4. Los mejores centros de datos e infraestructura

Nuestros servidores están alojados en los mejores centros de datos Tier 3 en Estados Unidos, Alemania y Francia. Estos datacenters cuentan con ingeniería de última generación para bajo consumo de energía ( 66% menos que la mayoría de datacenters del mundo) con fuentes de energía y conexiones redundantes. Más información

5. Soporte efectivo con varios canales

Nuestro staff conoce muy bien como solucionar rápidamente cualquier inconveniente y nuestros tiempos de respuesta están sujetos y medidos a nuestro SLA. Cada vez que usted nos necesita varios sistemas de información están disponibles para atenderlo vía chat, help desk o pbx. Más información de soporte y SLA

6. Innovación

Nos preocupamos constantemente de adoptar nuevas tecnologías para mejorar el almacenamiento, performance, seguridad y nuevos servicios de todos nuestros servidores con el fin de estar a la par de los nuevos desafíos de la industria. Particularmente contamos con la tecnología lider. Conozca algunos de nuestros partners de negocio

7. Transferencia inmediata de beneficios

Constantemente mejoramos las características de todos nuestros planes y beneficios adicionales para para agregar valor a su canal comercial como cupones de Google Adwords, créditos para envío de campaña de SMS y créditos para el envío de campañas de Email Marketing. Estos beneficios suman créditos superiores a 150 dólares

8. DNS redudantes

Contamos con servidores de dns separados y redundantes en nuestros servicios de hosting compartido, privado y dedicado para que sus webs carguen de manera rápida y con la seguridad de que siempre respondan a las solicitudes de sus clientes. Nuestro cluster de DNS cuenta con ips en St Louis USA, Alemania y Francia

9. Backup diario y seguridad

Los sistemas de backup son una prioridad. Un backup semanal total y diario incremental en nodos aparte de la operación del servidor donde se encuentran alojadas las cuentas. Nuestros servidores se encuentran bajo un Firewall con detección de intrusos, ataques DDoS, fuerza bruta y otras características importantes para evitar inconvenientes de seguridad.

10. Servidores Fujitsu y SuperMicro ecológicos

Nuestros servidores son construídos de fabrica para ser usados con el propósito de operar 24 horas con sistemas redundantes de energía, discos espejo (configuración de discos RAID 1,5,10) y con niveles de consumo de energía inferiores a otros fabricantes. Cuentan también con sistemas de notificación a nuestro help desk para cuando se produce un fallo o posible inconveniente en su arquitectura como reemplazo de disco, memoria. Lo más importante: cada servidor cuenta con monitoreo de horas de operación, con el fin de realizar cambios en mantenimientos programados y no cuando el componente falla.