P. ¿Para que países esta disponible su servicio?
R/ Para todos los países de habla hispana. Desde México, hasta Argentina. Incluyendo la comunidad hispana en EU y España.
P. ¿ Que ventajas obtengo con respecto de mis proveedores locales?
R/ Lamentablemente la mayoría de los proveedores locales tienen un tiempo al aire por debajo de las condiciones en EU, problemas de seguridad física (robos, pobres instalaciones, etc) y soporte en el data center inadecuado. Además el hecho de que sus servidores esten por fuera de los nodos principales en EU hace que existan más saltos satelitales y tiempos de respuesta inferiores cuando un usuario solicita una página web. La mayoría no cuenta con panel de control.
P. ¿Qué puedo hacer con mi panel de control?
R/ Con el panel de control Cpanel (El mejor del mercado) puede crear sus cuentas de correo, cambiar su clave o la cantidad de megas del mismo. Además permite ver las estadísticas de acceso de su sitio, desde que países los ven etc. administrar su base de datos Mysql o Postgresql, Instalar sus guestbooks, foros y otros scripts. Lo invitamos a probar el demo para ver todas sus funcionalidades Usuario demo, clave 12345
P. ¿Puedo pagar con mi tarjeta de crédito Visa, Mastercard, Discover o Amex?
R/ Sí. Además podrá pagar a partir del plan Enterprise mes a mes el servicio.
P. ¿Qúe sucede si su servicio no llena mis espectativas en soporte o tiempo al aire?
R/ Sencillamente le devolvemos su dinero si ud no esta a gusto dentro de los próximos 30 días a la contratación de alguno de nuestros planes.
P. ¿De que manera puedo contactarlos?
R/En la sección de soporte puede ver todas las opciones incluyendo email, helpdesk, messenger y teléfonos fijos en Miami y en Colombia.
P. ¿Cual es la letra chica del servicio? (Términos y condiciones)
R/ Al contratar nuestros servicios ud esta de acuerdo con el siguiente documento de términos y servicios. |